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SHOP店舗情報
ROCKAFLAMEは通販のみならず、実際の店舗での販売もしております。
外苑前にある神宮前ショールームでは実車をご覧になっていただき、試乗も可能ですので、お気軽に遊びに来てください。
ROCKAFLAME 神宮前ショールーム
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前３丁目４２−７ 青山太洋ビル １F
Tel. 03-5775-2781
- ■お支払い方法について
- ・クレジットカード決済・キャリア決済（docomo,softbank,au）/銀行振込(前払いのみ)スコア後払い/あと払い（ペイディ）(各種制限有 詳しくはこちらから)
- ■配送・送料について
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・配送はe-bike自転車専門配送業者のMTSが担当いたします。e-bike本体以外はヤマト運輸で対応いたします。
(e-bikeはヤマト運輸がMTSに委託する形で配送しております。)
・送料は、大きさによって異なります。自転車に関しては、送料は無料です。
・時間指定は弊社では承っておりませんので、配送業者と直接ご連絡していただくようにお願いいたします。
※商品サイズ、お届け地域によって、弊社にて配送業者を選択いたします。お客様からのご指定はお受けできませんのでご了承ください。 - ■返品について
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・お届けいたしました商品がご注文商品と違う場合、不良品等がございましたら、お手数をおかけいたしますが、
商品到着後7日以内に当店にご連絡下さいます様、お願い申し上げます。
・お客様のご都合による返品の場合、未使用で商品到着後7日以内であれば
返品、交換はお受けいたしますが、返品の送料、返金の振込手数料はお客様負担となります。
※一度ご使用になられました商品の返品、交換はお断りいたしております。あらかじめご了承ください。 - ■補償について
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自転車に関して、駆動系、電装系パーツ(モーター、バッテリー、トルクセンサー、コントローラー、ライト、モニター)は
購入日から1年保証させていただきます。
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